Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2025

1. Informações que coletamos

• Dados pessoais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento.
• Dados de apólice: número, tipo de seguro, informações do bem segurado.
• Dados de uso: horário de acesso, interações no app.
• Geolocalização: para assistência ou sinistros, com consentimento.
• Imagens e documentos enviados para sinistros ou identificação.

2. Como usamos suas informações

• Gerenciar apólices e solicitações.
• Atendimento ao cliente e suporte.
• Envio de boletos, comprovantes e notificações.
• Processamento de sinistros e vistorias.
• Melhorias no app e cumprimento legal.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço (guincho, vistoria) e órgãos públicos mediante solicitação legal, sempre respeitando a LGPD.

4. Segurança dos dados

Usamos criptografia, servidores seguros e monitoramento contínuo para proteger seus dados.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos dados. Basta entrar em contato conosco.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Você pode desativá-los nas configurações do seu dispositivo.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes pelo app ou e-mail.

8. Fale conosco

E-mail: josethomaz@alikiathomaz.com.br

Telefone: (41) 3077-8349

Endereço:
Rua Dr. Eurico César de Almeida, 236
Bairro Bacacheri, Curitiba - PR
CEP 82510-400